eeRP AIシリーズとは?
eeRP AIシリーズでできること
問い合わせ対応の工数・
残業をまとめて削減
社内からの質問は「AI労務君」、顧客からのよくある問い合わせは「AIヘルプデスク」が一次対応を担います。
担当者が「同じ質問に何度も答える」時間を大幅に減らせるため、問い合わせ対応の工数削減だけでなく、残業時間の抑制にもつながります。
情報の一元化で、
意思決定がぶれない・速くなる
会議内容は「AIミニッツ」で自動記録し、その内容を「AI労務君」でナレッジ化、さらに「AIヘルプデスク」にも反映します。
決まったことがすぐに全社・現場へ共有されるため、「情報が届いていない」「判断に迷う」といったムダが減り、迷いのない意思決定をスピーディに行えるようになります。
対応品質の標準化で、属人化を解消
ナレッジと議事録をベースにAIが回答することで、「人によって言うことが違う」「ベテランにしか分からない」といった属人化を抑えます。
誰が対応しても同じ情報に基づいて回答できるため、対応品質を一定レベル以上に保ちやすくなります。
よくある質問
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Q
ベーシックプランからビジネスプランに移行できますか?
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A
はい、可能です。お客様の運用状況に合わせて柔軟にプランを変更いただけます。
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Q
無料トライアルから本番利用に移行できますか?
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A
はい、可能です。いつでも無料トライアルから有料プランへの切り替えできます。
切り替え後すぐに全機能をご利用いただけます。 -
Q
従業員数での課金はありますか?
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A
いいえ、従業員数による追加課金は一切ございません。
すべてのプランにおいて、ユーザー数は「無制限」となっております。 そのため、従業員数が多い企業様でも、コストを気にすることなく全社で安心してご利用いただけます。 -
Q
質問した内容は生成AIに学習されますか?
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A
いいえ、ご質問いただいた内容が生成AIの学習データとして利用されることはありません。
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Q
導入コンサルプランはありますか?
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A
POC支援とプロンプト調整で20万円のプランをご用意しています。
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Q
支払条件はどのようになりますか?
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A
毎月、請求書払いとなります。初回は、初期費用+初月度料金(前払い)となります。
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Q
AIの学習量が多いと従量課金となりますか?
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A
いいえ、自動的に料金が加算される「従量課金制」ではなく、各プランに設定された上限までは月額固定料金の範囲内でご利用いただけます。上限を超えて利用したい場合のみ、必要に応じて「トークン」を追加購入いただく形式です。